Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje doplňků stravy prostřednictvím internetového obchodu kylparivo.eu.

Prodávající: kylparivo.eu s.r.o., Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.

• Objednávku lze provést prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách
• Kupující je povinen uvést správné a úplné kontaktní údaje
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží
• Potvrzení objednávky bude zasláno na e-mail kupujícího

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je platná v okamžiku odeslání objednávky.

• Dobírka: Platba v hotovosti při převzetí zásilky
• Bankovní převod: Platba předem na účet prodávajícího
• Doprava je zdarma pro všechny objednávky na území České republiky

4. Dodací podmínky

Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby na adresu uvedenou v objednávce.

• Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny
• Kupující bude informován o odeslání zásilky prostřednictvím SMS nebo e-mailu
• V případě nepřevzetí zásilky může být kupujícímu účtován poplatek za dopravu

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu
• Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží
• Prodávající vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží

6. Záruka vrácení peněz

Poskytujeme záruku spokojenosti 60 dní. Pokud nebudete s produktem spokojeni, vrátíme vám peníze.

• Záruka platí 60 dní od data nákupu
• Pro uplatnění záruky kontaktujte naši zákaznickou podporu
• Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem, jakým byla provedena platba

7. Reklamace

V případě vady zboží má kupující právo na reklamaci.

• Reklamaci lze uplatnit písemně nebo e-mailem
• Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů
• Oprávněná reklamace bude vyřešena opravou, výměnou nebo vrácením peněz

8. Odpovědnost

Cardiobalm je doplněk stravy a není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci jakéhokoli onemocnění. Před použitím se poraďte se svým lékařem.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím produktu nebo nedodržením doporučeného dávkování.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10. Kontakt

kylparivo.eu s.r.o.
Václavské náměstí 1
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 924 882