Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost kylparivo.eu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1 (dále jen "správce").

Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 924 882

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci objednávkového procesu shromažďujeme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Doručovací údaje: adresa pro doručení zásilky
• Údaje o objednávce: objednané produkty, množství, poznámky

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Plnění smlouvy: zpracování objednávky, doručení zboží, komunikace ohledně objednávky
• Právní povinnosti: vedení účetnictví, daňové povinnosti
• Oprávněné zájmy: vyřizování reklamací, ochrana práv správce
• Souhlas: zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• Oprávněných zájmů správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• Souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravci: pro doručení zásilky
• Poskytovatelé platebních služeb: pro zpracování plateb
• Účetní a daňoví poradci: pro plnění právních povinností
• Poskytovatelé IT služeb: pro technické zajištění provozu

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: požadovat smazání údajů za stanovených podmínek
• Právo na omezení zpracování: požadovat omezení zpracování údajů
• Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat udělený souhlas

8. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit:

• E-mailem na adrese: [email protected]
• Písemně na adrese: kylparivo.eu s.r.o., Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1
• Telefonicky na čísle: +420 385 924 882

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Používáme šifrované připojení (SSL/TLS) a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.